FAQ

Questions fréquentes sur la commande, la livraison et le compte

Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes. Pour toute autre demande, contactez Ma Société.

Ajoutez vos articles au panier, validez-le, puis renseignez l’adresse de livraison et le mode de paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que la commande est enregistrée.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment du paiement (carte bancaire, et éventuellement d’autres prestataires selon la configuration de la boutique).

Les délais et frais dépendent du transporteur et de votre adresse. Ils sont calculés et affichés avant le paiement, dans le récapitulatif de commande.

Oui, conformément au droit de la consommation et à nos conditions générales de vente (CGV). Contactez-nous à contact@masociete.com pour initier un retour.

Cliquez sur « Connexion » puis « Créer un compte », ou finalisez une commande en tant qu’invité puis créez un compte depuis la confirmation. Votre compte permet de suivre les commandes et d’enregistrer vos adresses.

Utilisez le formulaire de contact du site ou écrivez à contact@masociete.com. Nous répondons dans les meilleurs délais pendant les jours ouvrés.

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